ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХНастоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных») и предназначена для определения порядка обработки персональных данных и мер по обеспечению безопасности персональных данных о физических лицах, которые может получить ООО "СТЕФМЕДИКАЛ" (ИНН: 9729274430; ОГРН: 1187746771332).
В Политике по возможности также учитываются положения иного применимого к деятельности оператора законодательства в области обработки персональных данных, например, европейского Общего регламента о защите персональных данных (далее — GDPR).
Если у Вас есть вопросы, связанные с Политикой, в т.ч. вопросы по обработке нами Ваших персональных данных и их защите, вы можете направить нам обращение по электронной почте:
stefmedical@yandex.ru .
Политика размещена на сайте Оператора:
https://www.volkanov.ru/ .
1. Основные понятия
1.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Субъекту персональных данных.
1.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (распространение, предоставление, доступ);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение персональных данных.
1.3. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.4. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.5. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.6. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.7. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Субъекту персональных данных.
1.8. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.9. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
1.10. Оператор персональных данных – организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.11. Субъект персональных данных – физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные.
1.12. Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт оферты.
1.13. Клиент (пациент) - любое дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт на получение медицинской услуги.
2. Общие положения
2.1. Политика предназначена для информирования субъекта персональных данных о действиях Оператора по сбору, обработке и защите персональных данных субъектов для достижения заявленных целей обработки персональных данных.
2.2. Случаи обработки персональных данных, к которым применяется Политика, перечислены в разделе «Цель обработки и состав информации о субъектах персональных данных, которую получает и обрабатывает Оператор».
2.3. Передача Субъектом персональных данных персональной информации означает безоговорочное согласие Субъекта персональных данных с условиями Политики конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Субъект персональных данных должен воздержаться от передачи персональной информации Оператору.
2.4. Политика (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Оператором без какого-либо специального уведомления и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим.
2.5. Принимая условия Политики, Субъект персональных данных выражает свое согласие на обработку Оператором данных о Субъекте персональных данных в целях, предусмотренных Политикой.
2.6. Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.
Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, в том числе после смерти человека, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей, за исключением случаев, установленных частями 3 и 4 статьи 13 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
2.7. Все персональные сведения о работниках и пациентах медицинская организация может получить только от них самих. В случаях когда медицинская организация получает необходимые персональные данные работников и пациентов только у третьего лица, медицинская организация уведомляет об этом работников и пациентов и получает от них письменное согласие.
2.8. Медицинская организация сообщает работникам и пациентам о целях, способах и источниках получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и возможных последствиях отказа работников и пациентов дать письменное согласие на их получение.
2.9. Персональные данные работников и пациентов являются конфиденциальной информацией и не могут быть использованы медицинской организацией или любым иным лицом в личных целях.
2.10. При определении объема и содержания персональных данных работников и пациентов медицинская организация руководствуется настоящим положением, Конституцией Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами.
2.11. Медицинская организация разрабатывает меры защиты персональных данных работников и пациентов.
2.12. Работники и пациенты не должны отказываться от своих прав на неприкосновенность частной жизни.
АНАЛИТИКА САЙТА
2.13. Для аналитики использования Сайта используется следующий сторонний инструмент:
Яндекс Метрика
https://yandex.ru/legal/confidential/2.14. Использование Сайта, его сервисов с помощью веб-браузера, который принимает данные из cookie, означает выражение согласия субъекта персональных данных с тем, что Оператор может собирать и обрабатывать данные из cookie в целях улучшения Сайта, его содержания, его функциональных возможностей. Отключение и/или блокировка Субъектом персональных данных опции веб-браузера по приему данных из cookie означает, что использование Субъектом персональных данных Сайта может быть ограничено, в частности, некоторых его функций.
2.15. Уведомление о файлах Cookie
Посещая Сайт, Субъект персональных данных соглашается с тем, что Оператор использует определенные технологии мониторинга и отслеживания, такие как cookie, маяки, пиксели, теги, и скрипты (в совокупности "Cookies"). Эти технологии используются для обеспечения, поддержания и улучшения Сайта Оператора, для оптимизации предложений и маркетинговой деятельности (например, для отслеживания предпочтений Пользователей, улучшения безопасности, выявления технических вопросов, а также мониторинга и улучшения общей эффективности).
2.16. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются через браузер на вашем компьютере или мобильном устройстве. Они позволяют веб-сайтам хранить информацию, такую как пользовательские предпочтения. Cookies классифицируются как "сессионные cookies", которые автоматически удаляются при закрытии браузера или "постоянные cookies ", которые остаются на устройстве Субъекта персональных данных до тех пор, пока Субъект персональных данных их не удалит или они не истекут.
2.17. Виды Cookies и аналогичных технологий.
Технические/необходимые cookie-файлы - необходимы для нормальной работы определенных областей Сайта. Позволяют распределять нагрузку на серверы, собирать сведения о предпочтениях Пользователей относительно использования файлов cookie и т. д. Cookie-файлы этой категории включают как файлы сеансов, так и постоянные файлы cookie. Без этих файлов Сайт работает ненадлежащим образом или не работают.
Аналитические cookie-файлы- предназначены для сбора сведений о том, каким образом посетители используют Сайт.
Такие данные состоят из подключений, технических и агрегированных данных об использовании, таких как IP-адреса, дата и время отметки об использовании, соответствующие файлы cookie и пиксели, установленные на таком устройстве или с которыми осуществляется взаимодействие через него, а также зарегистрированная активность (сеансы, клики, использование функций, зарегистрированные действия, движение мыши и другие взаимодействия).
Оператор может использовать аналитические инструменты и соответствующие cookie-файлы различных поставщиков услуг, основной из них:
Яндекс.Метрика, предоставляемая ООО «ЯНДЕКС»:
https://yandex.ru/legal/confidential/ Сторонние cookie-файлы - используются для встраивания в Сайт элементов сторонних разработчиков, например форм обратной связи, позволяющих обмениваться содержимым сайтов.
2.18. Управление файлами cookie. Отказ от установки файлов cookie.
2.18.1. Субъект персональных данных может запретить установку некоторых или всех файлов cookie.
2.18.2. В большинстве браузеров файлы сookie принимаются автоматически, но у Субъекта персональных данных есть возможность управлять параметрами браузера для блокирования или удаления файлов cookie. Дополнительные инструкции по удалению файлов cookie настройках браузера Субъекта персональных данных
2.19. Оператор не проверяет достоверность предоставляемой Субъектом персональных данных персональной информации.
3. Цель обработки и состав информации о субъектах персональных данных, которую получает и обрабатывает Оператор
Цель 1. Ведение кадрового и бухгалтерского учета.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: работники, уволенные работники.
Категория ПД: Общие персональные данные: фамилия, имя, отчество; год рождения; место рождения, семейное положение, пол, адрес электронной почты, адрес места жительства, адрес регистрации, номер телефона, СНИЛС, ИНН, гражданство, данные документа, удостоверяющего личность, данные документа содержащиеся в свидетельстве о рождении, реквизиты банковской карты, номер расчетного счета, номер лицевого счета, профессия, должность, сведения о трудовой деятельности, отношения к воинской обязанности, сведения об образовании.
Специальные категории персональных данных: Сведения о состоянии здоровья.
Способы обработки: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; удаление; уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: 5 лет с момента получения или получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия или с момента прекращения деятельности Оператора.
Порядок уничтожения персональных данных при истечении срока их обработки или при наступлении иных законных оснований: Оператор производит удаление персональных данных с базы данных.
Цель 2. Подбор персонала (соискателей) на вакантные должности оператора.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: соискатели.
Категория ПД: Общие персональные данные: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; адрес места жительства; номер телефона; профессия; должность; сведения о трудовой деятельности (в том числе стаж работы, данные о трудовой занятости на текущее время с указанием наименования и расчетного счета организации); сведения об образовании.
Способы обработки: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; удаление; уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: 5 лет с момента получения или получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия или с момента прекращения деятельности Оператора.
Порядок уничтожения персональных данных при истечении срока их обработки или при наступлении иных законных оснований: Оператор производит удаление персональных данных с базы данных.
Цель 3. Подготовка, заключение и исполнение с Субъектом персональных данных гражданско-правового договора.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: контрагенты; представители контрагентов; выгодоприобретатели по договорам.
Категория ПД: Общие персональные данные: фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; место рождения, пол, адрес электронной почты, адрес места жительства, адрес регистрации, номер телефона, ИНН, гражданство, данные документа, удостоверяющего личность, реквизиты банковской карты, номер расчетного счета, номер лицевого счета, профессия, должность, сведения о трудовой деятельности, сведения об образовании.
Способы обработки: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; удаление; уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: 5 лет с момента получения или получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия или с момента прекращения деятельности Оператора.
Порядок уничтожения персональных данных при истечении срока их обработки или при наступлении иных законных оснований: Оператор производит удаление персональных данных с базы данных.
Цель 4. Продвижение товаров и услуг на рынке.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: законные представители; иные категории субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются: лица,обратившиеся за медицинскими услугами.
Категория ПД: Общие персональные данные: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты, номер телефона.
Способы обработки: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача, удаление персональных данных.
Срок обработки и хранения: 5 лет с момента получения или получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия или с момента прекращения деятельности Оператора.
Порядок уничтожения персональных данных при истечении срока обработки или при наступлении иных законных оснований: Оператор производит удаление персональных данных с базы данных.
Цель 5. Обработка заявки, оставленной пользователем на сайте.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: посетители сайта Оператора.
Категория ПД: Общие персональные данные: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; сведения собираемые посредством метрических программ; URL страницы; реферер страницы; заголовок страницы; браузер и его версия; операционная система и ее версия; устройство; высота и ширина экрана; наличие Cookies; наличие JavaScript; часовой пояс; язык браузера; глубина цвета экрана; ширина и высота клиентской части окна браузера; пол и возраст посетителей; интересы посетителей; географические данные; JavaScript-события. Учет взаимодействий посетителя с сайтом, в том числе использование на сайте методов JavaScript API (например, отправка формы, скроллинг страницы); параметры загрузки страницы. Например, время до отрисовки и время ответа сервера; просмотр страницы; визит; переход по внешней ссылке; скачивание файла; отказ; время на сайте; глубина просмотра.
Способы обработки: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; передача, использование; удаление персональных данных.
Срок обработки и хранения: 5 лет с момента получения или получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия или с момента прекращения деятельности Оператора.
Порядок уничтожения персональных данных при истечении срока обработки или при наступлении иных законных оснований: Оператор производит удаление персональных данных с базы данных.
Цель 6. Обеспечение бесперебойной работы сайта, его функций, формирование клиентской статистики об использовании разделов сайта и его сервисов.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: посетители сайта.
Категория ПД: Общие персональные данные: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; сведения собираемые посредством метрических программ; URL страницы; реферер страницы; заголовок страницы; браузер и его версия; операционная система и ее версия; устройство; высота и ширина экрана; наличие Cookies; наличие JavaScript; часовой пояс; язык браузера; глубина цвета экрана; ширина и высота клиентской части окна браузера; пол и возраст посетителей; интересы посетителей; географические данные; JavaScript-события. Учет взаимодействий посетителя с сайтом, в том числе использование на сайте методов JavaScript API (например, отправка формы, скроллинг страницы); параметры загрузки страницы. Например, время до отрисовки и время ответа сервера; просмотр страницы; визит; переход по внешней ссылке; скачивание файла; отказ; время на сайте; глубина просмотра.
Способы обработки: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; передача, использование; удаление персональных данных.
Срок обработки и хранения: 5 лет с момента получения или получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия или с момента прекращения деятельности Оператора.
Порядок уничтожения персональных данных при истечении срока обработки или при наступлении иных законных оснований: Оператор производит удаление персональных данных с базы данных.
Цель 7. Оказание услуг в сфере: Медицина.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: пациенты.
Категория ПД: Общие персональные данные: фамилия, имя, отчество; возраст, семейное положение, данные документа, удостоверяющего личность, СНИЛС; телефон; электронная почта; почтовый адрес.
Специальные категории персональных данных: Сведения о состоянии здоровья.
Способы обработки: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; удаление; уничтожение ; распространение персональных данных.
Срок обработки и хранения: 5 лет с момента получения или получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия или с момента прекращения деятельности Оператора.
Порядок уничтожения персональных данных при истечении срока обработки или при наступлении иных законных оснований: Оператор производит удаление персональных данных с базы данных.
Цель 8. Обеспечение соблюдения трудового законодательства РФ
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - работники; уволенные работники.
Категория ПД: Общие персональные данные: фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; место рождения; адрес регистрации; ИНН; данные документа, удостоверяющего личность; профессия; должность; сведения о трудовой деятельности (в том числе стаж работы, данные о трудовой занятости на текущее время с указанием наименования и расчетного счета организации); сведения об образовании.
Способы обработки: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; блокирование; удаление; уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: 5 лет с момента получения или получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия или с момента прекращения деятельности Оператора.
Порядок уничтожения персональных данных при истечении срока их обработки или при наступлении иных законных оснований: Оператор производит удаление персональных данных с базы данных
Цель 9. Для какой цели: Обеспечение соблюдения налогового законодательства РФ
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: субъекты персональных данных - Работники; Уволенные работники.
Категория ПД: Общие персональные данные: фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; место рождения; адрес регистрации; ИНН; данные документа, удостоверяющего личность; должность; сведения о трудовой деятельности (в том числе стаж работы, данные о трудовой занятости на текущее время с указанием наименования и расчетного счета организации).
Способы обработки: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; блокирование; удаление; уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: 5 лет с момента получения или получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия или с момента прекращения деятельности Оператора